Depuis cet après-midi, une panne affecte la production d’eau chaude (chauffage et eau sanitaire) dans l’ensemble de la résidence.
Le chauffagiste SEDEP a été informé et va intervenir afin de rétablir le service.
À titre d’information, en cas de panne générale similaire, vous pouvez contacter directement le service de dépannage de SEDEP au 01 41 28 90 01 (sans passer par le syndic).
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Certes vous avez raison sur le principe mais en situation d’urgence il est important de gagner du temps. Lorsqu’un service de dépannage met un numéro à disposition, il serait dommage de ne pas en profiter. C’est le cas de SEDEP, c’est également le cas de KONE pour les pannes d’ascenseurs ou du portail véhicules, de même pour Urgences Sécurité Gaz,en cas de fuite de gaz.
un syndic doit être réactif immédiatement , sinon pourquoi le paye-t-on ? Il doit ensuite vérifier la facture des frais engagés.